Steeds meer huurders krijgen te maken met een thuisbatterij in hun woning, bijvoorbeeld omdat de verhuurder die heeft geplaatst om energiekosten te verlagen. Maar wat gebeurt er als de batterij storingen vertoont? Wie draait er op voor de kosten van de reparatie?
Het antwoord hangt af van de afspraken in je huurcontract en van de oorzaak van de storing. In dit artikel leggen we helder uit wat de regels zijn, waar jij als huurder op moet letten, en hoe je vervelende situaties kunt voorkomen.
Wat zegt de wet over storingen aan gehuurde zaken?
In het huurrecht is de verhuurder in eerste instantie verantwoordelijk voor het herstellen van gebreken aan de gehuurde woning, inclusief de thuisbatterij. Dit staat in Artikel 7:204 van het Burgerlijk Wetboek. Het gaat dan om gebreken die het woongenot verminderen, zoals een batterij die plotseling stopt met werken.
Als de oorzaak van de storing bij de huurder ligt, bijvoorbeeld door verkeerd gebruik of het niet opvolgen van onderhoudsvoorschriften, kan de verhuurder de kosten verhalen. Het is daarom belangrijk om goed te weten wat er in je huurcontract staat over het gebruik en onderhoud van de thuisbatterij.
In de praktijk maakt het ook uit of het om klein of groot onderhoud gaat. Klein onderhoud is meestal voor de huurder, zoals het vervangen van een zekering. Groot onderhoud, zoals het repareren van de omvormer, is voor de verhuurder, tenzij anders overeengekomen.
Huurcontract: zo voorkom je onduidelijkheid
Het huurcontract is de basis voor wie de kosten betaalt. Lees daarom altijd de kleine lettertjes. Let vooral op termen als 'onderhoud', 'reparatie', 'eigenaar' en 'huurder'. Als er een specifieke paragraaf over de thuisbatterij staat, weet je waar je aan toe bent.
Als er niets in het contract staat over de thuisbatterij, geldt de wettelijke regeling. Dit houdt in dat de verhuurder verantwoordelijk is voor het herstellen van gebreken die niet aan jou te wijten zijn. Het is dan aan te raden om dit schriftelijk te bevestigen, zodat je later niet voor verrassingen komt te staan.
Sommige verhuurders sluiten een onderhoudscontract met de installateur. In dat geval is het de bedoeling dat je direct contact opneemt met die partij bij een storing. Zorg dat je de contactgegevens hebt en weet welke stappen je moet zetten. Dit voorkomt dat je zelf opdraait voor de kosten.
Praktische stappen bij een storing
Direct melden is cruciaal. Gebruik een officieel kanaal zoals e-mail, zodat je een datum en bewijs hebt. Beschrijf het probleem zo nauwkeurig mogelijk: welke foutcodes zie je, wat gebeurt er op het display, en sinds wanneer? Dit helpt de verhuurder en de installateur om sneller te diagnosticeren.
Vraag de verhuurder om een schriftelijke bevestiging van zijn of haar verantwoordelijkheid. Als hij of zij aarzelt, kun je wijzen op de wet. Meestal komt de verhuurder dan over de brug.
Als de verhuurder weigert, kun je een klacht indienen bij de geschillencommissie voor de huursector. Dit kost vaak weinig, maar het kan even duren. In de tussentijd kun je overwegen om de batterij preventief uit te schakelen om verdere schade te voorkomen, maar alleen als dit veilig is en je de instructies opvolgt.
In het kort
- Noteer in je huurcontract of de thuisbatterij onder de verantwoordelijkheid van de verhuurder valt.
- Meld een storing altijd schriftelijk en bewaar het bewijs van verzending.
- Maak foto's of video's van foutmeldingen als bewijsmateriaal.
- Probeer nooit zelf de batterij te repareren; schakel altijd een professional in.
- Check of de verhuurder een onderhoudscontract heeft met de installateur.
- Vraag om een schriftelijke bevestiging van de verhuurder dat hij de kosten draagt.
- Wees op de hoogte van je rechten via de huurcommissie of het Juridisch Loket.
Veelgestelde vragen
Wat als de thuisbatterij defect is door een fabrieksfout?
Bij een fabrieksfout is de verhuurder verantwoordelijk voor de reparatie, omdat hij de eigenaar is en de garantie op de batterij heeft. De huurder hoeft hiervoor niet te betalen, tenzij het contract anders bepaalt.
Mag ik de thuisbatterij zelf resetten bij een storing?
Een simpele reset via de app of het display is meestal toegestaan, maar als je twijfelt, raadpleeg de handleiding of neem contact op met de verhuurder. Als je ingrijpender handelingen verricht, kun je aansprakelijk worden gesteld voor schade.
Kan de verhuurder de huur verhogen vanwege de thuisbatterij?
Nee, de huurprijs mag niet zomaar worden verhoogd voor een thuisbatterij. Als de verhuurder de huur wil verhogen, moet dit via de wettelijke procedure, bijvoorbeeld bij een jaarlijkse huurverhoging of een renovatie. Dit staat los van storingskosten.
Wat als de verhuurder de storing niet wil verhelpen?
Als de verhuurder weigert, kun je een klacht indienen bij de huurcommissie of een kort geding aanspannen. De huurcommissie kan de verhuurder verplichten het gebrek te verhelpen. Je kunt ook zelf een monteur inschakelen en de kosten verhalen, maar doe dit alleen juridisch onderbouwd.
Conclusie
Kortom, bij een storing aan een gehuurde thuisbatterij is de verhuurder in principe verantwoordelijk voor de kosten, tenzij het contract anders bepaalt of jij als huurder iets hebt gedaan waarvan duidelijk is dat het schade heeft veroorzaakt. Het is daarom essentieel om je huurcontract te kennen, storingen direct te melden en goed bewijs te verzamelen. Zo voorkom je onverwachte rekeningen en blijf je zorgeloos gebruikmaken van je thuisbatterij.
Thuisbatterij laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via ThuisbatterijWijs.
Vergelijk thuisbatterijen →Lees ook: Thuisbatterij geeft foutmelding: wat nu? · Waarom laadt mijn thuisbatterij niet op? · Thuisbatterij ontlaadt te snel: mogelijke redenen · Wat betekent de storingscode E013 op mijn thuisbatterij? · Hoe los ik een communicatiefout tussen omvormer en batterij op? · Waarom schakelt mijn thuisbatterij niet in bij stroomuitval? — meer over problemen en storingen
ThuisbatterijWijs is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.