Een thuisbatterij is een flinke investering. Je wilt er dus lang en zorgeloos gebruik van kunnen maken. Daarom is het belangrijk om te weten welke garantie je krijgt op de batterij zelf, de omvormer en de installatie. In dit artikel leggen we uit wat gebruikelijk is en waar je op moet letten bij het afsluiten van een garantie.
Garanties op thuisbatterijen verschillen nogal per merk en installateur. Sommige fabrikanten geven maar 5 jaar garantie, terwijl anderen 10 of zelfs 15 jaar bieden. Daarnaast is er een belangrijk onderscheid tussen de garantie op het product zelf en de zogenaamde capaciteitsgarantie. We zetten de belangrijkste zaken voor je op een rij.
Garantie op de batterij zelf
De batterij is het duurste onderdeel van je thuisbatterijsysteem. De garantie hierop is meestal tussen de 5 en 10 jaar. Bij premium merken zie je soms 12 tot 15 jaar. Let op: de garantie is vaak gekoppeld aan een maximale laad- of ontlaadcyclus. Zo kan een fabrikant zeggen dat de batterij 10 jaar of 6.000 cycli meegaat, wat het eerst komt.
Een belangrijk begrip is de capaciteitsgarantie. Dit houdt in dat de batterij na een bepaalde periode nog minimaal een bepaald percentage van de oorspronkelijke capaciteit moet hebben. Vaak is dat 70% tot 80% na 10 jaar. Als de capaciteit sneller achteruitgaat, kun je aanspraak maken op de garantie. Vraag hier altijd naar bij de installateur of fabrikant.
Garantie op de omvormer en andere onderdelen
De omvormer is het hart van je thuisbatterijsysteem. Hij zet gelijkstroom om in wisselstroom en zorgt ervoor dat de batterij goed functioneert. De garantie op een omvormer is meestal korter dan op de batterij zelf: vaak 5 tot 10 jaar. Sommige merken bieden 5 jaar als standaard, maar je kunt soms een verlengde garantie afsluiten tegen een meerprijs.
Naast de omvormer zijn er ook andere onderdelen zoals bekabeling, schakelaars en het monitoringssysteem. Meestal vallen deze onder de installatiegarantie, maar het is goed om te weten dat sommige componenten een kortere levensduur hebben dan de batterij zelf. Vraag daarom altijd naar de garantievoorwaarden voor ieder onderdeel.
Garantie op de installatie
De installatiegarantie wordt gegeven door de installateur en dekt eventuele fouten die tijdens de montage zijn gemaakt. Deze garantie is meestal 1 tot 5 jaar. Het is belangrijk om een goede installateur te kiezen die een degelijke garantie biedt, want een slechte installatie kan leiden tot storingen of zelfs gevaarlijke situaties.
Bij de installatiegarantie horen ook zaken als vakkundige aansluiting, correcte werking en het naleven van veiligheidsvoorschriften. Als er door een installatiefout iets misgaat, moet de installateur dit kosteloos oplossen. Controleer of de installateur gecertificeerd is en of hij zijn garantie schriftelijk bevestigt. Mondelinge afspraken zijn vaak lastig te bewijzen.
In het kort
- Vraag altijd naar de volledige garantievoorwaarden, ook wat er NIET gedekt is.
- Let op de capaciteitsgarantie: minimaal 70% na 10 jaar is een goed uitgangspunt.
- Combineer de garantie op batterij en omvormer om te zien of ze gelijk oplopen.
- Check of de garantie overdraagbaar is als je verhuist.
- Kies voor een installateur die minimaal 2 jaar installatiegarantie geeft.
- Bewaar alle aankoop- en garantiebewijzen op een veilige plek.
- Vergelijk niet alleen de prijs, maar ook de garantievoorwaarden van verschillende aanbieders.
Veelgestelde vragen
Wat is een normale garantietermijn voor een thuisbatterij?
De garantie op de batterij zelf ligt meestal tussen de 5 en 10 jaar, bij sommige merken 12 tot 15 jaar. De omvormer heeft vaak 5 tot 10 jaar garantie. De installatiegarantie is vaak 1 tot 5 jaar.
Wat is capaciteitsgarantie?
Capaciteitsgarantie houdt in dat de batterij na een bepaalde tijd nog een bepaald percentage van de oorspronkelijke capaciteit moet hebben. Vaak is dat 70% tot 80% na 10 jaar. Als de capaciteit sneller afneemt, kun je aanspraak maken op garantie.
Is de garantie overdraagbaar bij verkoop van mijn huis?
Dat verschilt per fabrikant en installateur. Sommige garanties zijn overdraagbaar, andere niet. Vraag dit na bij de leverancier. Het kan de waarde van je woning verhogen als de garantie overdraagbaar is.
Wat moet ik doen als ik een beroep wil doen op de garantie?
Neem zo snel mogelijk contact op met de installateur of fabrikant. Zorg dat je het aankoopbewijs en garantiecertificaat bij de hand hebt. Maak foto's van eventuele foutmeldingen. De procedure kan per merk verschillen.
Conclusie
Een thuisbatterij is een slimme investering, maar alleen als je weet waar je aan toe bent op het gebied van garantie. Kijk niet alleen naar de prijs, maar ook naar de garantietermijnen en -voorwaarden. Kies een betrouwbare installateur die goede garanties biedt en vraag alles op papier. Zo kun je jarenlang zorgeloos genieten van je eigen opgewekte energie.
Thuisbatterij laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via ThuisbatterijWijs.
Vergelijk thuisbatterijen →Lees ook: Wat kost het plaatsen van een thuisbatterij? · Hoe vind ik een betrouwbare installateur voor mijn thuisbatterij? · Welke vragen moet ik stellen bij een offerte voor een thuisbatterij? · Stappenplan: van offerte tot oplevering van je thuisbatterij · Hoe lang duurt de installatie van een thuisbatterij? · Wat is het verschil tussen een AC- en DC-gekoppelde thuisbatterij? — meer over installatieproces
ThuisbatterijWijs is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.