Een thuisbatterij is een flinke investering, vaak tussen de 5.000 en 15.000 euro inclusief installatie. Daarom is het essentieel om niet alleen naar de capaciteit en het merk te kijken, maar ook naar de garantie. Want een batterij die na zes jaar minder dan 70% capaciteit heeft, kan je flink wat opbrengst kosten.
In deze vergelijking zetten we de garantievoorwaarden van bekende merken op een rij. We kijken niet alleen naar de garantieduur, maar ook naar de cyclische garantie (aantal laadcycli) en de voorwaarden die daarbij horen. Zo weet jij precies waar je op moet letten en welke batterij het beste bij jouw situatie past.
Hoe werkt garantie op thuisbatterijen?
Bij thuisbatterijen krijg je meestal twee soorten garantie: een productgarantie en een prestatiegarantie. De productgarantie dekt fabricagefouten en defecten, meestal voor een periode van 5 tot 10 jaar. De prestatiegarantie (ook wel capaciteitsgarantie genoemd) zorgt dat de batterij na een bepaalde periode of aantal cycli nog een minimumpercentage van de oorspronkelijke capaciteit heeft, vaak 60-70%.
Het is belangrijk om te weten dat de prestatiegarantie niet altijd hetzelfde is als de productgarantie. Soms geldt de prestatiegarantie alleen als de batterij op de juiste manier wordt gebruikt, bijvoorbeeld binnen een bepaalde temperatuurrange of met een specifieke omvormer. Lees daarom altijd de kleine lettertjes.
Daarnaast verschilt het per merk of de garantie ook de installatiekosten dekt als er iets vervangen moet worden. Sommige merken vergoeden alleen het apparaat, terwijl anderen ook arbeidsloon en verzendkosten vergoeden. Dit kan een groot verschil maken in de totale kosten als je pech hebt.
Garantievoorwaarden van topmerken
Tesla Powerwall: Tesla geeft 10 jaar productgarantie op de Powerwall 2 en Powerwall 3. Daarbij hoort een prestatiegarantie die stelt dat de batterij na 10 jaar minimaal 70% capaciteit heeft. Tesla garandeert een bepaald aantal cycli, afhankelijk van het model, maar in de praktijk komt dit neer op een onbeperkt aantal cycli binnen die 10 jaar. Let op: Tesla kan de garantievoorwaarden wijzigen en de garantie is alleen geldig als de installatie door een gecertificeerd installateur is uitgevoerd.
LG Energy Solution (LG Chem): LG biedt doorgaans 10 jaar productgarantie op zijn RESU-batterijen. De prestatiegarantie is ook 10 jaar, maar met een maximum van 6.000 cycli. Na die periode moet de batterij nog minimaal 60% capaciteit hebben. LG vereist dat de batterij wordt gecombineerd met een goedgekeurde omvormer, anders vervalt de garantie. Dit is een belangrijk aandachtspunt.
Sonnen: Sonnen geeft 10 jaar garantie op zijn batterijen, inclusief een prestatiegarantie van 10 jaar of 10.000 cycli, afhankelijk van wat eerst komt. De minimale capaciteit na die periode is 70%. Sonnen is een Duits merk dat bekendstaat om zijn kwaliteit, maar de prijzen liggen vaak hoger dan gemiddeld.
Waar moet je op letten bij de garantie?
De genoemde garanties zijn gemiddeld, maar de voorwaarden kunnen sterk verschillen. Let bij het vergelijken op de volgende punten: ten eerste, het aantal cycli dat gegarandeerd wordt. Als je dagelijks fietst, kan een garantie van 4.000 cycli na zo'n 11 jaar zijn bereikt, maar als je de batterij intensiever gebruikt, kan dit eerder zijn. Ten tweede, de drempelwaarde voor capaciteit: 60% of 70% maakt een groot verschil voor de bruikbaarheid. Ten derde, of de garantie ook arbeidskosten en verzendkosten dekt.
Ook belangrijk: is de garantie overdraagbaar bij verkoop van je huis? Sommige merken staan dit toe, andere niet. En wat gebeurt er als de fabrikant failliet gaat? Dat is een risico, maar het kan helpen om te kiezen voor een merk dat al lang bestaat of een sterke marktpositie heeft.
Vraag je installateur altijd om de garantievoorwaarden op papier en controleer of de garantie ook geldt voor de omvormer en het installatiewerk. Soms is de garantie op de installatie maar één jaar, terwijl de batterij zelf 10 jaar garantie heeft.
In het kort
- Let op het verschil tussen productgarantie en prestatiegarantie.
- Controleer het gegarandeerde aantal cycli en de minimale capaciteit (bijv. 70% na 10 jaar).
- Check of de garantie ook arbeidsloon en verzendkosten dekt.
- Vraag of de garantie overdraagbaar is bij verhuizing.
- Kies een merk dat compatibel is met jouw omvormer om garantieproblemen te voorkomen.
- Bewaar alle aankoop- en installatiedocumenten goed, inclusief serienummers.
- Overweeg een uitgebreide garantie of servicecontract als je langer dan 10 jaar van je batterij wilt profiteren.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de gemiddelde garantie op een thuisbatterij?
De meeste topmerken geven 10 jaar garantie op de batterij, zowel product- als prestatiegarantie. Sommige budgetmerken geven 5 jaar, maar bij de bekende merken is 10 jaar gebruikelijk.
Wat is het verschil tussen product- en prestatiegarantie?
Productgarantie dekt fabricagefouten en defecten, prestatiegarantie garandeert een minimale capaciteit na verloop van tijd of aantal cycli. Beide zijn belangrijk voor een goede bescherming.
Kan ik de garantie overdragen als ik mijn huis verkoop?
Dat verschilt per merk. Vooral Tesla en Sonnen staan overdracht toe, maar sommige merken laten dit alleen toe met toestemming van de fabrikant. Vraag dit na bij je installateur.
Wat gebeurt er met de garantie als de fabrikant failliet gaat?
Helaas vervalt de garantie dan vaak. Je kunt dit risico verkleinen door te kiezen voor een gevestigd merk met een sterke financiële positie, of door een verzekering of servicecontract af te sluiten.
Conclusie
Bij het kiezen van een thuisbatterij is de garantie minstens zo belangrijk als de capaciteit en de prijs. De topmerken bieden allemaal 10 jaar garantie, maar de voorwaarden verschillen qua cycli, capaciteitsgarantie en dekking van arbeidskosten. Kijk daarom verder dan alleen de duur en vergelijk de details. Een batterij van een merk dat 60% capaciteit garandeert na 10 jaar kan op de lange termijn minder opleveren dan een exemplaar dat 70% garandeert. Neem de tijd om de garantievoorwaarden te vergelijken en vraag je installateur om advies op maat. Zo weet je zeker dat je investering goed beschermd is.
Thuisbatterij laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via ThuisbatterijWijs.
Vergelijk thuisbatterijen →Lees ook: Garantie op thuisbatterijen: wat is normaal? · Levensduur thuisbatterij: cycli of jaren? · Garantie vs. levensduur: wat dekt de fabrikant? · Li-ion vs. LFP: levensduur en garantie vergeleken · Beste thuisbatterij voor lange levensduur · Garantie op thuisbatterij: 10 jaar of langer? — meer over garantie en levensduur
ThuisbatterijWijs is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.