Je overweegt een thuisbatterij, maar stuit op garantievoorwaarden die per onderdeel verschillen. Geen wonder: de omvormer en de batterijcellen zijn twee aparte onderdelen met eigen levensduur en garantie. In dit artikel zetten we de belangrijkste verschillen op een rij, zodat je weet waar je op moet letten bij de aankoop.
Een thuisbatterijsysteem bestaat grofweg uit twee kerncomponenten: de omvormer (die gelijkstroom omzet in wisselstroom) en de batterijcellen (die energie opslaan). Fabrikanten geven hierop vaak aparte garanties, met verschillende termijnen en voorwaarden. Die verschillen zijn niet voor niets: beide onderdelen slijten op een andere manier. De omvormer heeft te maken met elektrische belasting en warmte, terwijl de batterijcellen vooral slijten door laad- en ontlaadcycli.
Garantie op de omvormer: doorgaans 5 tot 10 jaar
De omvormer is het 'brein' van je thuisbatterij. Hij regelt het laden en ontladen en zet de stroom om. Omdat de omvormer continu werkt, is hij gevoelig voor slijtage en elektronische storingen. De garantie op een omvormer ligt meestal tussen de 5 en 10 jaar. Sommige fabrikanten geven 5 jaar standaard, maar je kunt vaak een verlengde garantie (tegen meerprijs) afsluiten. Andere merken bieden direct 10 jaar garantie.
Let op: de garantie op de omvormer is vaak 'on-site' of 'depot'. Bij on-site komt een monteur langs, bij depot moet je het apparaat zelf opsturen. Dit maakt nogal uit voor de kosten en het gemak. Vraag dus altijd na wat de garantievoorwaarden precies inhouden en of je arbeidsloon en voorrijkosten vergoed krijgt.
Een omvormer gaat gemiddeld 10 tot 15 jaar mee, maar dat is geen garantie. Als de omvormer na 7 jaar uitvalt en je hebt maar 5 jaar garantie, dan zit je zelf met de kosten. Een nieuwe omvormer kost vaak tussen de 1.000 en 2.500 euro (exclusief installatie), dus het is zeker de moeite waard om de garantie hierop goed te regelen.
Garantie op de batterijcellen: let op capaciteitsgarantie
Batterijcellen hebben een andere garantievorm. Fabrikanten geven vaak een garantie op de capaciteit: ze beloven dat de batterij na een bepaalde periode nog een bepaald percentage van de oorspronkelijke capaciteit heeft. Denk aan een garantie van 10 jaar, waarbij de batterij na die periode nog minstens 70% van zijn capaciteit moet hebben. Deze garantie wordt meestal uitgedrukt in een percentage en een aantal cycli (bijvoorbeeld 6.000 cycli) of een aantal jaren.
Bij batterijcellen is het belangrijk om te weten dat ze niet 'kapot' gaan zoals een omvormer, maar langzaam in capaciteit afnemen. Daarom is de garantie niet 'alles of niets', maar een afspraak over de minimale restcapaciteit. Als de batterij na 5 jaar al onder de 70% zit, heb je recht op vervanging of reparatie.
De garantietermijn voor batterijcellen ligt meestal tussen de 8 en 12 jaar, afhankelijk van het merk. Sommige fabrikanten geven 10 jaar, andere 12 jaar. Soms kun je de garantie verlengen, maar dat is niet altijd mogelijk. Let op: de garantie op de batterijcellen is vaak alleen geldig als de batterij regelmatig wordt gebruikt en onderhouden volgens de richtlijnen van de fabrikant.
Waarom de garanties verschillen en hoe je ze combineert
De verschillen in garantie zijn logisch: een omvormer heeft meer bewegende delen en elektronica die kan uitvallen, terwijl batterijcellen vooral chemisch verouderen. Daarom is de garantie op een omvormer gericht op defecten en die op batterijcellen op capaciteitsverlies. Dit betekent dat je bij een defecte omvormer een nieuwe krijgt, maar bij een versleten batterij mogelijk alleen als de capaciteit onder het afgesproken percentage zakt.
Het is cruciaal om te weten dat de garantie op de omvormer en de batterijcellen onafhankelijk van elkaar zijn. Als de omvormer na 6 jaar kapot gaat maar de batterij nog 9 jaar garantie heeft, dan vervang je alleen de omvormer. De batterij blijft gewoon functioneren. Dit heeft ook financiële gevolgen: je betaalt alleen voor het onderdeel dat vervangen moet worden.
Als je een thuisbatterij koopt, let dan op de totale garantiepakket. Sommige aanbieders bieden een gecombineerde garantie op het hele systeem, maar dat is zeldzaam. Meestal krijg je aparte garantiecertificaten voor de omvormer en de batterij. Bewaar deze goed en noteer de voorwaarden, want ze kunnen per merk verschillen.
In het kort
- Check altijd de garantietermijn afzonderlijk voor omvormer en batterijcellen; ze kunnen sterk verschillen.
- Vraag naar de capaciteitsgarantie van de batterij: welk percentage na hoeveel jaar of cycli?
- Let op de vorm van garantie: on-site (monteur komt langs) of depot (zelf opsturen).
- Verlengde garantie is vaak mogelijk tegen meerprijs; overweeg dit voor de omvormer.
- Bewaar de aankoopbon en garantiebewijzen op een veilige plek.
- Informeer of de garantie inclusief arbeidsloon en voorrijkosten is.
- Lees de voorwaarden over gebruik en onderhoud; deze kunnen garantie ongeldig maken.
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de garantie op een omvormer?
De garantie op een omvormer is meestal 5 tot 10 jaar. Sommige fabrikanten geven 5 jaar, anderen 10 jaar. Je kunt vaak een verlengde garantie afsluiten tegen een meerprijs.
Hoe werkt de garantie op batterijcellen?
Batterijcellen hebben een capaciteitsgarantie: de fabrikant belooft dat de batterij na een aantal jaar of cycli nog een bepaald percentage van de oorspronkelijke capaciteit heeft. Bijvoorbeeld 70% na 10 jaar. Als dit niet wordt gehaald, heb je recht op vervanging of reparatie.
Kan ik de garantie op mijn thuisbatterij verlengen?
Bij veel fabrikanten is het mogelijk om de garantie te verlengen, vooral voor de omvormer. Dit kost vaak een meerprijs. Voor batterijcellen is verlenging minder gebruikelijk, maar sommige aanbieders bieden het aan.
Wat als de omvormer kapot gaat na de garantieperiode?
Als de omvormer na de garantieperiode defect raakt, moet je zelf de kosten dragen. Een nieuwe omvormer kost vaak tussen de 1.000 en 2.500 euro, exclusief installatie. Overweeg daarom een verlengde garantie.
Conclusie
Kortom, bij een thuisbatterij krijg je te maken met twee verschillende garanties: die op de omvormer (meestal 5-10 jaar) en die op de batterijcellen (meestal 8-12 jaar, met een capaciteitsgarantie). Het is belangrijk om deze apart te bekijken en te begrijpen wat ze precies dekken. Zo voorkom je verrassingen als er na een paar jaar iets misgaat. Vergelijk daarom niet alleen de prijs en capaciteit van de batterij, maar ook de garantievoorwaarden.
Thuisbatterij laten installeren?
Vergelijk rustig en vraag vrijblijvend offertes aan via ThuisbatterijWijs.
Vergelijk thuisbatterijen →Lees ook: Garantie op thuisbatterijen: wat is normaal? · Levensduur thuisbatterij: cycli of jaren? · Garantie vs. levensduur: wat dekt de fabrikant? · Li-ion vs. LFP: levensduur en garantie vergeleken · Beste thuisbatterij voor lange levensduur · Garantie op thuisbatterij: 10 jaar of langer? — meer over garantie en levensduur
ThuisbatterijWijs is een onafhankelijke gids en verkoopt zelf niets. Prijzen zijn indicaties.